개인정보처리방침

템플릿하우스에 제공해 주신 소중한 정보는 안전하고 엄격하게 관리됩니다.

  • ㈜오픈필드는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. ㈜오픈필드는 개인정보처리방침을 개정하는 경우, 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.본 방침은 2023년 09월 25일부터 시행됩니다.

제 1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

  • 템플릿하우스는 고객님께서 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 동의한다 또는 동의하지 않는다 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 동의한다 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 에 동의한 것으로 간주합니다.

제 2조 (개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회)

  • 템플릿하우스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 템플릿하우스가 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.
개인정보 이용 · 목적 개인정보 처리 목적
회원가입 및 관리 • 회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별
• 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
• 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
• 고지사항 전달
서비스 결제 • 서비스 및 콘텐츠 제공
• 청구서 등 발송
• 구매 및 요금 결제
• 요금 추심
마케팅 및 광고 • 고객에게 최적화된 서비스 제공
• 신규 서비스(제품) 개발 및 특화
• 웹페이지 접속 빈도 파악
• 상품/서비스의 이용실적 분석
• 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내
• 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획
• 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여 공간 운영
• 고객대상 설문조사
• 서비스 및 상품 안내

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • ① 템플릿하우스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 템플릿하우스의 서비스 별 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
서비스 명 수집항목 보유 및 이용기간
회원가입 및 관리 (필수) 이름, 이메일, 비밀번호 회원 탈퇴 시
휴대전화번호, 연계정보(CI)
SNS계정을 통한 간편가입 고객 • Google: (필수) 닉네임(이름) 이메일 주소, 프로필사진(선택)
• 카카오톡: (필수) 이름, 이메일, 프로필사진 (선택)
회원 탈퇴 시
서비스 결제 입금자명, 신용카드 종류, 요금청구 및 결제 기록 5년
  • ③ 전자거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시.광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • • 표시.광고: 6개월
    • • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
    • • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • ④ 통신비밀보호법에 따른 통신사사실확인자료 보관
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

제 4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • ① 템플릿하우스는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회시 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기 처리합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • • 홈페이지 회원 가입 : 홈페이지 탈퇴시까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
        · 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지
        · 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 · 채무관계 정산 시까지
    • • 서비스 결제 : 3년
    • • 일부 서비스 신청 : 3년
  • ③ 템플릿하우스는 상법 및 전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위하여 개인정보를 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 밝혀야 합니다.
    • • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
    • • 단, 템플릿하우스 이용계약(이용약관)에 의해 이용계약이 존속중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 보관기간은 보존의무기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 고객의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다.
  • ④ 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 위븐이 제공하는 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원의 닉네임, 이메일, 정보를 보관하며, 로그기록, 접속아이피(IP) 정보는 12개월간 보관합니다.
  • ⑤ 회원이 1년 간 서비스 이용기록이 없는 경우, 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제 29조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다. 단, 상기 2항 기재 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존이 필요할 경우 관계 법령에서 규정한 기간 동안 보관합니다.

제 5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • 템플릿하우스는 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 개인정보처리방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

제 6조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

  • ① 템플릿하우스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
CJ 올리브네트웍스 신용카드 결제 및 에스크로 서비스
삼정데이터서비스㈜ 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 및 친구톡 발송 업무, 뉴스레터 발송 시스템 제공
  • ② 템플릿하우스는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

  • ① 템플릿하우스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적이 달성된 후 지체없이 파기 합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 템플릿하우스에서 개인정보를 파기할 때는 다음과 같은 방법으로 파기합니다
    • • 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • • 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 및 그 밖의 기록 매체인 경우: 파쇄 또는 소각

제 8조 (미이용자의 개인정보 분리보관 등에 관한 조치)

  • ① 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
  • ② 휴먼전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
  • ③ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  • ① 정보주체는 템플릿하우스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 템플릿하우스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 템플릿하우스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 템플릿하우스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 10조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

  • 템플릿하우스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • ① 정기적인 자체 감사 실시 - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ④ 개인정보의 암호화 - 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ⑥ 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • ⑦ 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

  • ① 템플릿하우스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 템플릿하우스는 서비스 이용기록, 이용 정지기록, 이용해지 기록, IP 주소, 접속로그를 자동수집하고 있습니다.
  • ③ 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • • 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 12조 (개인정보 보호 담당 부서 및 민원서비스)

  • ① 템플릿하우스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
이름 전우석
직급 실장
연락처 • jws8874@openfield.co.kr
• 070-8277-8874 (FAX)
개인정보 보호 담당부서
부서명 템하 정보보안팀
이름 | 직급 진재남 팀장
연락처 • kaldi@openfield.co.kr
• 070-8277-8874 (FAX)
  • ② 정보주체는 템플릿하우스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 템플릿하우스는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 13조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

  • ① “회원”은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보보호책임자 또는 담당자는 “회원”의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다
    • • 귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보는 회원정보변경을 클릭하여 직접 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보보호책임자 또는 담당자 에게 서면이나 전화 또는 이메일로 열람이나 정정을 요청하시면 곧바로 조치하겠습니다.
  • ② 귀하가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공했을 때에는 정정 처리결과를 제3자에게 곧바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
  • ④ ‘제12조 개인정보보호 책임자에 관한 사항’의 ‘개인정보 보호 담당부서’에서 개인정보 열람청구 업무를 담당하고 있습니다.

제 14조 (정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법)

  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • ① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • ② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • ③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • ④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • ⑤ 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제 15조 (개인정보 처리방침 변경)

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

이 개인정보처리방침은 2023년 9월 25일부터 적용됩니다.