템플릿하우스 요금
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자주 묻는 질문
원하는 내용을 못 찾으셨나요?
템하 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
요금제
무료 플랜의 기간과 사용범위는 어떻게 되나요?
무료 플랜은 1계정 당 3개 프로젝트 제한이며 평생 사용 가능합니다.
더 많은 프로젝트를 원하시면 전문가 플랜으로 업그레이드가 필요하며,
프로젝트 초과 시 기존 프로젝트를 삭제해야 프로젝트 생성이 가능합니다.
월간에서 연간 플랜으로 변경 시 어떻게 과금 되나요?
연간 플랜 할인이 적용된 금액으로 변경 한 익월부터 12개월의 비용이 한번에 결제되고 매년 과금됩니다.
연간 플랜은 별도 요청이 없을 시 1년 단위로 자동 갱신됩니다.
연간 플랜 선택 후, 중도 환불하거나 해지할 경우에는 월간 비용으로 계산되어 환불됩니다.
유료 플랜을 취소 및 환불하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 내 플랜에서 정기구독을 해지 하신 후,
고객지원의 문의/제안 게시판으로 취소/환불을 신청해 주시면
게시판 접수일 기준으로 남은 일수를 계산하여 환불 처리됩니다.
유료 플랜 사용 후 무료 플랜으로 전환 시 기존 프로젝트는 어떻게 되나요?
유료 플랜을 사용한 후 무료 플랜으로 전환했을 시
유료 플랜의 프로젝트는 모두 잠금 처리가 되어 사용이 불가합니다.
그렇기 때문에 유료 플랜으로 만든 프로젝트는 백업을 권장하며, 유료로 재전환시 잠금은 해제됩니다.